Diagral vous accompagne dans l’installation et l’utilisation de votre sécurité. Découvrez les questions fréquentes sur l’installation et l’utilisation de votre système d’alarme Diagral.
Systèmes d’alarme ancienne génération équipés d’une centrale référence CBS1000F ou CBV900X Alarmes commercialisées jusqu’en 2010
Systèmes d’alarme ancienne génération équipés d’une centrale référence DIAG90AGFK Alarmes commercialisées de 2011 à 2016
Systèmes d’alarme connectés e-ONE équipés d’une centrale référence DIAG91AGFK et d’une box alerte et pilotage DIAG56AAX. Alarmes commercialisées depuis février 2017
Systèmes d’alarme non connectés ONE équipés d’une centrale référence DIAG91AGFK Alarmes commercialisées depuis février 2016
Carte SIM fournie avec le module de transmission GSM DIAG55AAX, compatible avec la centrale DIAG91AGFK
68 questions
Lors de la première installation :
Il vous suffit de créer une nouvelle installation et de suivre les instructions de votre application.
Celle-ci vous permettra de scanner les produits.
Si vous n’arrivez pas à scanner votre produit, vous pouvez saisir manuellement le numéro de série indiqué sur l’étiquette du produit.
Pour en savoir plus :
Vidéo : « Ajouter des produits avec l’application e-ONE».
L’avertissement protection active est une fonction qui permet d’avertir toute personne qui passe devant un détecteur de mouvement (généralement extérieur) que le système est en marche et prêt à déclencher. Il s’agit d’un premier niveau d’alerte qui peut faire fuir le cambrioleur avant même l’effraction.
Cette fonction peut être activée à partir de la centrale sirène, pour cela vous devez :
– Mettre la centrale en mode installation en composant votre code d’accès, puis # 3 # #.
– Composer la séquence * * 4 * 1 * 21 * 1 * *
– Repasser la centrale en mode utilisation en composant votre code d’accès puis la séquence # 1 # #.
En cas d’intrusion la durée initiale de sonnerie est de 90 secondes.
Toutefois l’alarme continuera de sonner indéfiniment tant qu’une présence sera détectée dans votre domicile.
Lors d’un essai réel il est préconisé :
– de se tenir hors de portée du détecteur de mouvement,
– d’envoyer un ordre de marche depuis un organe de commande comme un clavier ou une télécommande,
– d’attendre 90 secondes avant de passer devant le premier détecteur.
Nos experts sont à votre écoute et vous apporte une solution adaptée à votre problème.