Diagral vous accompagne dans l’installation et l’utilisation de votre sécurité. Découvrez les questions fréquentes sur l’installation et l’utilisation de votre système d’alarme Diagral.
Systèmes d’alarme ancienne génération équipés d’une centrale référence CBS1000F ou CBV900X Alarmes commercialisées jusqu’en 2010
Systèmes d’alarme ancienne génération équipés d’une centrale référence DIAG90AGFK Alarmes commercialisées de 2011 à 2016
Systèmes d’alarme connectés e-ONE équipés d’une centrale référence DIAG91AGFK et d’une box alerte et pilotage DIAG56AAX. Alarmes commercialisées depuis février 2017
Systèmes d’alarme non connectés ONE équipés d’une centrale référence DIAG91AGFK Alarmes commercialisées depuis février 2016
Carte SIM fournie avec le module de transmission GSM DIAG55AAX, compatible avec la centrale DIAG91AGFK
68 questions
Actuellement il n’existe pas de cale pour ces produits.
Le raccordement secteur vous permet d’utiliser la fonction de commande à distance par téléphone.
Cette fonction vous permet d’appeler le numéro de téléphone de votre transmetteur pour commander votre système par le biais des touches numérotées de votre téléphone.
Cette fonction est principalement utilisée par les clients qui ne disposent pas de l’application e-ONE et qui souhaitent contrôler leur centrale DIAG91AGFK à distance.
Pour en savoir plus :
L’application Diagral e-ONE est actuellement disponible dans tous les pays !
Les informations concernant les différents opérateurs se trouvent sur ce lien :
https://www.phonandroid.com/astuce-configuration-parametres-apn-internet-sms-mms-operateurs-mvno.html
Pour SIM+, les paramètres sont les suivants :
L’application e-One, les caméras diagral et la box e-One sont sécurisées à plusieurs niveaux :
• La connexion à l’application est verrouillée par votre mot de passe.
• Dans l’application, les commandes du système sont verrouillées par votre code d’accès.
• Tous les échanges entre un smartphone et la box e-One ou les caméras sont cryptés à 100% avec un certificat SSL (protocole de sécurisation ‘’Secure Sockets Layer’’ certifié par un organisme spécialisé)
• Nos équipes serveurs veillent en permanence à la sécurité de notre architecture réseau d’accès distant.
Regardez notre tutoriel vidéo pour découvrir comment piloter votre alarme sur votre smartphone avec l’application e-One.
Nos experts sont à votre écoute et vous apporte une solution adaptée à votre problème.