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Pour dissocier les réseaux Wi-Fi 5 GHz et 2,4 GHz sur une box, vous devez accéder à l’interface d’administration de votre box via un navigateur Web. Ensuite, suivez ces étapes générales :

1. Connectez vous à l’interface d’administration de votre box en utilisant l’adresse IP de la box et les identifiants appropriés (généralement admin/admin ou admin/mot de passe par défaut).

2. Recherchez l’onglet ou la section dédié aux paramètres Wi-Fi ou réseau sans fil.

3. Dans cette section, vous devriez trouver une option pour configurer les réseaux Wi-Fi 5 GHz et 2,4 GHz.

4. Habituellement, il y aura une option pour activer ou désactiver chaque bande. Vous pouvez activer ou désactiver la bande 5 GHz et la bande 2,4 GHz séparément selon vos besoins.

5. Après avoir activé ou désactivé chaque bande selon votre préférence, assurez vous de sauvegarder les modifications pour qu’elles prennent effet.

Les étapes exactes peuvent varier en fonction du modèle et du fabricant de votre box, alors assurez vous de consulter le manuel d’utilisation ou la documentation en ligne spécifique à votre équipement si vous avez des difficultés à trouver les paramètres appropriés.

Pendant le test du réseau GSM en mode installation (#660##), le module émet trois signaux sonores d’erreur. Si vous utilisez une carte SIM récente avec une apparence argentée et possédez un module portant le numéro de série <2348XXXXX>, veuillez contacter notre service technique pour obtenir une assistance appropriée.

Rendez vous sur  « Mon compte » ou sur « Connexion » selon la page sur laquelle vous naviguez. Une fois connecté, vos informations s’affichent sur la page. Il vous suffit de cliquer sur le lien « modifier » affiché à proximité de chaque information.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte client, vous pouvez demander à le réinitialiser depuis le site diagral.fr impérativement.

Rendez vous sur  « Mon compte » ou sur « Connexion » selon la page sur laquelle vous naviguez, puis cliquez sur « j’ai oublié mon mot de passe ». Saisissez ensuite votre adresse e-mail. Un lien pour modifier votre mot de passe vous sera envoyé par e-mail.

Si vous avez l’application e-One, le nouveau mot de passe que vous aurez choisi sera automatiquement mis à jour dans e-One.

Ces informations sont accessibles dans « Mon compte » tout en haut de la page d’accueil du site. Une fois connecté à votre compte, retrouvez l’ensemble de vos commandes passées sur la boutique. Vous pouvez aussi demander un retour produit, consulter et télécharger vos factures…

En cliquant sur « Mon compte » ou sur « Bonjour PRENOM » selon la page sur laquelle vous naviguez, puis sur « Se déconnecter ».

Diagral a mis en ligne une nouvelle Boutique.
Pour accéder à la nouvelle boutique Diagral, il est nécessaire de créer un nouveau compte client pour des raisons de sécurité. En réutilisant l’adresse e-mail de votre compte de l’ancienne boutique, vous aurez accès à toutes vos factures et à votre historique depuis votre nouveau compte client.